With Affection 用户协议

草稿：还有 25 处待定，下面已高亮。

生效日期：【待定：生效日期】
最近更新：【待定：最近更新日期】

本用户协议是你与 With Affection 运营者之间的约定，适用于 With Affection 应用和它的转信服务（我们称之为"信局"）。它同时是本应用的最终用户许可协议（EULA）。

本协议有英文和简体中文两个版本。两者不一致时，以英文版为准。

简要说明

须年满 16 岁。 16、17 岁的用户，请和家长或监护人一起读第 4 节。
一次买断。 没有订阅，没有应用内购买，邮票不能购买。付款和退款都由苹果处理。
与人为善，遵守第 7 节的规矩。 对骚扰、涉及未成年人的性内容、威胁、仇恨、诈骗和垃圾信，零容忍。
你可以拒收任何人的来信，举报任何一封信。 我们会在【待定：举报处理时限，建议 24 小时内】处理举报，可能移除内容、关闭账号。
信封缄后不能收回。 即使你注销账号，收信人也可以留着它。
你写的信归你。 你只授予我们检查、保存和送达所需的权限。
服务按现状提供。 我们的责任有限（第 13 节），苹果不对本应用负责（第 16 节）。

1. 你在和谁签约

With Affection 的运营者是【待定：运营者法定全名】，一位住在中国大陆的个人（下称"我们"）。背后没有公司。

邮箱：【待定：联系邮箱，建议 support@withaffection.app】
通信地址：【待定：通信地址。苹果要求写明开发者地址，供用户提出问题、投诉或索赔】
网站：withaffection.app

下载或使用本应用，即表示你同意本协议和隐私政策。如果不同意，请不要使用。

2. With Affection 是什么

With Affection 是一种慢慢给真实的人写信的方式。

你写一封信，然后封缄。每封信都先寄到信局，再由信局转交。
你从不在列表里挑选收信人。首封交给信局决定的某个人；你也可以给来信回信，或给笔友写信。
信在路上要走几天。信局按你们各自选的城市估算邮程。
每封信用一张邮票，邮票由信局定期发放。
信只有纯文字。
没有人必须回信。信局不保证你会收到信，不保证有人回信，也不保证首封一定能找到收信人。首封 14 天内找不到收信人，就会退信。
信局是应用里虚构的转信服务，不是邮政服务，不会寄送任何实物邮件。

邮票、邮程和派信的规则写在应用里（"信局的规矩"）。为了让服务公平、正常运转，我们可能调整这些规则（第 15 节）。

3. 你的账号

用"通过 Apple 登录"登录，需要有 Apple 账户。
必须填写真实的出生年月。
取一个笔名。可以和别人重名，但必须遵守第 7 节。笔名一年可以改一次；改名后，你的信上显示新笔名，并在旁边注明最近一个曾用名。
从清单里选一个城市。它只用来估算邮程，不给其他用户看。
保管好你的 Apple 账户和手机。用你的账号做的事由你负责。
一人一个账号。不要共用、出售或转让账号，也不要替别人开账号。

4. 年龄要求，以及 16、17 岁的用户

使用 With Affection 须年满 16 岁。未满 16 岁的，不能使用。
注册时要填出生年月，系统还会询问是否允许我们读取你 Apple 账户里的年龄段。任何一项显示未满 16 岁，都不能注册。一旦得知某个账号属于未满 16 岁的人，我们会关闭账号并删除数据。
首封按年龄分开。 未满 18 岁的用户，寄出的首封只交给未满 18 岁的用户，收到的首封也只来自未满 18 岁的用户。18 岁及以上的用户，首封只在彼此之间往来。年满 18 岁后，新的首封改在成年用户之间往来；已经是笔友的，仍然是笔友。
填写虚假的出生日期违反本协议，我们可能关闭账号。

如果你 16 或 17 岁： 须经家长或法定监护人同意才能使用，他们应当和你一起读本协议和隐私政策。【待定：如果某些州法律要求通过 App Store 取得家长同意，补一句："法律有此要求时，我们以你的家长或监护人通过苹果给出的同意为准。"】写信时注意分寸，见隐私政策第 10 节。

家长和监护人： 如果你对孩子使用 With Affection 有顾虑，请发邮件到【待定：联系邮箱】。

5. 价格与付款

With Affection 是付费下载。按 App Store 上显示的价格一次付清（美国区 4.99 美元）。没有订阅、没有试用、没有应用内购买。
付款完全由苹果处理，我们拿不到你的付款信息。
退款由苹果按苹果的规则处理，我们自己无法退款。可以在 reportaproblem.apple.com 申请。
邮票没有金钱价值，不能购买、出售、转让或兑换成钱；买了应用也不会多给邮票。账号终止时，手里的邮票随之作废。

6. 你的信

你写的东西归你。 你对自己的信、草稿和笔名享有的一切权利，仍归你所有。

你授予我们的权限。 为了让服务运转，你授予我们一项全球范围、非独占、免费的权限，可以保存、复制、检查（包括自动检查）、传输和显示你的信、草稿和笔名，但仅限于以下需要：

运行信局：保管、检查、送达和退还信件；
把你的信和笔名给你写信的对象看；
处理举报、维护安全、遵守法律。

这项权限在内容留在服务里期间一直有效。已经送达的信会留在收信人那里（第 11 节），所以你注销账号后，对这些信的权限仍然有效。我们不把你的信用于广告，也不用来训练人工智能。

信封缄后不能收回。 封缄之后，你不能再读、不能取消、不能修改。正文唯一回到你手里的情况是退信，而退信只发生在没有人读过这封信时。收信人可以保留、复制或截图。不愿意让别人留着的内容，不要写进信里。

你对自己的信负责。 你保证有权寄出你写的内容，并且内容符合本协议和法律。

你收到的信。 收到的信是寄件人写的。你可以保留它、在应用里阅读。未经对方同意，不要公开别人的信，也不要用它来辨认、骚扰或让对方难堪。

机器翻译。 译文由你手机上的苹果系统翻译功能生成，可能有错。寄件人写下的原文才算数。

7. 信局的规矩

对令人反感的内容和滥用者，我们零容忍。不得利用 With Affection：

骚扰、欺凌、威胁、跟踪或恐吓任何人。
散布仇恨：基于种族、民族、国籍、宗教、种姓、残障、性别、性别认同、性取向、年龄或重病攻击他人。
寄送露骨的性内容，或向任何人索要性内容、施压要求性接触。
寄送任何把未成年人性化或剥削未成年人的内容，或试图诱骗、引诱、约见未成年人。我们会按美国法律要求，把疑似儿童性剥削内容报告给美国国家失踪与受剥削儿童中心（NCMEC），并关闭账号。
鼓励或美化自杀、自残、进食障碍或暴力，宣扬恐怖主义或暴力极端主义。
诈骗，向人索要钱财、礼物或金融信息，或者做广告、推销、招揽。
寄垃圾信、连锁信，或把同一封信寄给很多人。
冒充他人、With Affection 团队成员或信局。
未经同意，透露他人的隐私，例如真实姓名、住址、电话或照片。
寄送侵犯他人著作权、商标或其他权利的内容。
违反法律，或帮助、怂恿他人违法。
干扰服务：入侵、反向工程（法律允许的除外）、抓取数据、制造过量负载、使用机器人或自动脚本；绕过年龄规则、邮票规则、拒收或自动检查；或在账号被关闭后另开账号规避。
在对方没有告诉你的情况下，设法查出其他用户住在哪里、是谁。

关于未满 18 岁的用户。 此外：成年人不得试图通过 With Affection 联系未满 18 岁的用户；未满 18 岁的用户不要透露在应用外能找到自己的方式。

8. 拒收、举报，以及我们怎么处理

拒收。 你可以随时拒收任何一位笔友或任何一位首封寄件人的来信，不需要理由，对方不会收到通知。此后对方封缄的信会退回给对方。对笔友可以恢复接收。拒收首封的寄件人不能恢复，之后也不能再给对方回信。拒收不会解除笔友关系，只是让对方的信不再送到你这里。

移除。 你可以把收到的任何一封信从自己的信箱里移除。

举报。 打开一封信，选择举报这封信，写下发生了什么。对方不会知道你举报了它。你举报后，运营者就能读到这封信。

我们的处理。 我们会在【待定：举报处理时限，建议 24 小时内】处理举报。内容违反本协议的，我们可能不经通知采取下列任何措施：

移除这封信【待定：产品目前还不能把已送达的信从收信人信箱里移除，能做到后再保留此项】；
警告；
限制账号的功能【待定：例如不能再寄首封】；
暂停或永久关闭寄件人的账号；
报告给 NCMEC 或执法机关。

是否违反规矩由我们判断。我们也可能根据自动检查的结果采取措施（见隐私政策第 6 节）。我们不一定告诉你举报的处理结果，但关闭你的账号时会通知你，除非法律或安全原因不允许。如果你认为我们对你的账号处理有误，请发邮件给我们。

我们只在隐私政策所述情况下读信。 这也意味着我们无法监看所有人写的内容。拒收和举报是你保护自己的方式。

遇到危险。 如果你或别人正面临紧急危险，请联系当地紧急服务。在美国，可以拨打或发短信到 988 获得危机援助。举报不是紧急服务。

9. 著作权投诉（DMCA）

我们尊重著作权。如果你认为 With Affection 里的某封信侵犯了你的著作权，请向我们的指定代理人发出通知：

【待定：DMCA 指定代理人，即在美国版权局登记的姓名、通信地址和邮箱；邮箱建议 support@withaffection.app】

通知须包含：

你的亲笔或电子签名；
你认为被侵权的作品；
你认为侵权的内容，以及足以让我们找到它的信息（例如寄件人笔名和信的日期）；
你的联系方式（地址、电话和邮箱）；
一项声明：你善意地相信该使用未经著作权人、其代理人或法律许可；
一项声明：在伪证罪处罚下，通知内容准确，且你是著作权人或有权代表著作权人。

如果我们因通知移除了内容，会尽量告知寄件人。寄件人可以发出反通知，内容包括：签名；被移除的内容及其原来的位置；一项在伪证罪处罚下作出的声明，说明其善意地相信内容是因错误或误认而被移除；姓名、地址和电话；同意接受其地址所在联邦地区法院的管辖（在美国境外的，接受我们所在的任何司法区管辖），并同意接受通知发出人的送达。对反复侵权的人，我们会在适当情况下关闭账号。

由于除被举报的信外没有人读信，最便捷的做法是请收到这封信的人举报它。

10. 我们对应用享有的权利

本应用及其设计、文字、插画、"With Affection"这个名字和信局，归我们所有或经授权使用。除你自己的信外，你不得复制、修改、分发或出售。

应用使用许可。 我们授予你一项有限、非独占、不可转让、可撤销的许可，让你在你拥有或控制的任何苹果品牌产品上，按《Apple 媒体服务条款与条件》中的"使用规则"，为个人非商业目的使用本应用。按这些规则，与你关联的其他账户（通过家人共享或批量购买）也可以使用。你不得出租、出借、出售、再分发或再许可本应用。

如果你给我们提建议，我们可以使用，不对你负有任何义务。

11. 账号终止

你可以随时注销账号：设置 → 注销账号。注销后不能恢复。

你的账号、城市、草稿、邮票和收到的信会被删除。
你寄出且已送达的信，连同你的笔名，留在收信人那里。
还在路上的信照常送达。
之后别人写给你的信会退回给对方。

详见隐私政策第 12 节。从手机上删除应用不等于注销账号。

我们也可以终止你的账号或你使用服务的资格，前提是你违反本协议、法律要求我们这样做，或者你的使用给其他用户或我们带来风险。关闭账号时，我们可能保留隐私政策所述的记录。【待定：被关闭账号已送达的信和还在路上的信怎么处理。建议与注销相同，只是被举报的信作为安全记录保留。】

如果我们停止服务。 我们可能停止提供 With Affection。届时会至少提前【待定：提前通知期，建议 30 天】在应用里或 withaffection.app 上通知，除非出于法律或安全原因必须更早停止。应用没有导出信件的功能；【待定：停服前是否提供保存来信的办法】。

第 6 节（关于已送达信件的权限）、第 9、12、13、14、16、17 节在账号终止后继续有效。

12. 免责声明

With Affection 按"现状"和"现有"提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。
我们不保证服务始终可用、没有错误或绝对安全，不保证信在某一天送达，也不保证某封信能找到收信人或得到回信。
邮程是应用估算的，与真实的邮政服务无关。
其他用户是陌生人。 除本协议所述外，我们不核实任何人的身份。对其他用户写了什么，或者你选择透露个人信息、在应用外与人见面带来的后果，我们不负责。请自己把握分寸。
自动检查并不完美，可能漏掉违反规矩的内容，也可能拦下并未违规的信。
有些地方的法律不允许部分免责条款。在这些地方，相关条款只在法律允许的范围内适用。

13. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

对因本服务产生的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，以及数据、信件、商誉或利润的损失，我们不承担责任。
我们对与本服务有关的全部索赔承担的总责任，以下列两者中较高者为限：（甲）你购买本应用支付的金额；（乙）50 美元。

上述限制不适用于法律规定不得限制的责任，例如因我们的过失造成的人身伤亡，或欺诈。本协议不剥夺你所在地法律赋予消费者、且不能放弃的权利。

14. 赔偿

如果你违反本协议或法律，或你的信侵犯了他人权利，有人因此向我们索赔，你同意在法律允许的范围内承担我们因此产生的合理费用和损失。索赔由我们自身原因造成的部分除外。

15. 协议和服务的变更

为了让服务正常、公平、安全，我们可能调整服务，包括邮票、邮程和首封派发的规则。

我们可能修改本协议。新版本会发布在 withaffection.app，并更新"最近更新"日期。重要变更会至少提前【待定：建议 30 天】在应用里告诉你，法律要求或出于安全需要的变更除外【待定：应用需要具备显示这类通知的方式】。变更生效后你继续使用服务，即表示接受新协议；不接受的，请注销账号。

16. 关于苹果

本协议只在你和我们之间订立，不与苹果公司（下称"苹果"）订立。

责任主体。 本应用及其内容由我们而非苹果独自负责。
许可。 你使用本应用的许可以第 10 节的条款为限。
维护和支持。 本应用的维护和支持由我们按本协议或法律要求独自负责提供。苹果没有任何义务为本应用提供维护或支持。
保证。 任何产品保证，无论明示的还是法律默示的，只要没有被有效排除，都由我们独自负责。如果本应用不符合任何适用的保证，你可以通知苹果，苹果会向你退还本应用的购买价款。在法律允许的最大范围内，苹果对本应用不承担任何其他保证义务；因不符合保证而产生的其他索赔、损失、责任、损害、费用或开支，在未被排除的范围内由我们负责。
产品索赔。 你或任何第三方提出的与本应用或你持有、使用本应用有关的索赔，由我们而非苹果负责处理，包括：（一）产品责任索赔；（二）本应用不符合任何适用法律或监管要求的索赔；（三）依据消费者保护、隐私或类似法律提出的索赔。
知识产权。 如果第三方主张本应用或你持有、使用本应用侵犯其知识产权，由我们而非苹果独自负责调查、抗辩、和解和了结。
法律合规。 你声明并保证：（一）你不在受美国政府禁运的国家，也不在被美国政府列为"支持恐怖主义"的国家；（二）你不在美国政府的任何禁止或限制交易方名单上。
开发者名称和地址。 有关本应用的问题、投诉或索赔，请联系：【待定：运营者法定全名】，【待定：通信地址】，【待定：联系邮箱】。
第三方条款。 使用本应用时，你必须遵守适用的第三方条款，例如你的无线数据服务协议。
第三方受益人。 苹果及其子公司是本协议的第三方受益人。你接受本协议后，苹果有权（并视为已接受该权利）作为第三方受益人向你执行本协议。

17. 争议与适用法律

先和我们沟通。 多数问题通过邮件就能解决。提起任何法律主张之前，请先发邮件到【待定：联系邮箱】，并给我们 30 天时间尝试解决。

适用法律和管辖。【待定：适用法律与争议管辖地。拟定文字："本协议适用美国加利福尼亚州法律，不适用其冲突法规则。未能协商解决的争议，由位于加利福尼亚州旧金山县的州法院或联邦法院管辖，你和我们均同意接受其管辖。但符合条件的个人索赔，你可以在你居住地所在县的小额索赔法院提起。如果你住在美国境外，也可以在你居住地的法院提起，你所在国家的强制性消费者保护法律继续适用。"】

本协议不含仲裁条款，也不放弃你在法律允许时参加集体诉讼的权利。

地区。 With Affection 不在中国大陆、欧盟各成员国、英国和澳大利亚提供，你不得在这些地方使用。

18. 其他

本协议和隐私政策共同构成你与我们之间关于 With Affection 的完整约定。
本协议某一部分无法执行的，其余部分仍然有效。
我们没有立即执行本协议的某一部分，不影响之后执行。
你不得把本协议转让给他人。我们可以把它转让给接手本服务的人；如果转让，我们会告诉你，你在本协议下的权利继续有效。
因超出我们合理控制范围的事件造成的延误或无法履行，我们不负责任。

19. 联系方式

【待定：运营者法定全名】
邮箱：【待定：联系邮箱，建议 support@withaffection.app】
通信地址：【待定：通信地址】
应用内：设置 → 联系我们